Квалификация: Специалист по туристическим услугам
Специальность «Туризм» относится к тому виду деятельности человечества, чья история начинается задолго до возникновения цивилизованного общества.
В настоящее время индустрия туризма является одной из наиболее динамично развивающихся отраслей мирового хозяйства.
Путешествие и туризм считается одной из разновидностей увлечений человека на протяжении всей его истории.
В наши дни невозможно представить любой крупный город, в том числе и Челябинск без туристов, как иностранных, так и отечественных.
Туристическая индустрия - ждет специалистов!
Виды деятельности:
- принятие управленческих решений по оказанию туристических услуг;
- планирование туристической деятельности;
- создание психологического климата при общении с потребителем туристических услуг;
- использование информационных технологий при оказании туристических услуг и т.д.
Получаемые знания и умения
- знание социальной значимости будущей профессии;
- владение навыками работы с нормативно-законодательными
документами; - знание специфики менеджмента и маркетинга в сфере товаров и услуг;
- владение экскурсионной и рекламной деятельностью.
Основные общепрофессиональные дисциплины учебного процесса
- Сервисная деятельность;
- Стандартизация и сертификация туристических услуг;
- Документационное обеспечение управления;
- Иностранный язык (профессиональный);
- Менеджмент и маркетинг туризма;
- География туризма;
- Правовое обеспечение профессиональной деятельности.
Специальные дисциплины
- Организация сферы туризма;
- Технология и организация туроператорской и турагентской деятельности;
- Организация внутреннего туризма;
- Индустрия гостеприимства;
- Экскурсионная деятельность.
Версия для печати